Πρώτα σε Πωλήσεις Νέες Κυκλοφορίες ΣΤΕΛΕΧΗ ΜΕ ΥΨΗΛΟ CBD (ΚΑΝΝΑΒΙΔΙΌΛΗ) ΘΗΛΥΚΟΙ ΣΠΟΡΟΙ ΣΠΌΡΟΙ ΑΥΤΌ-ΑΝΘΗΣΗΣ ΚΑΝΟΝΙΚΟΙ ΣΠΟΡΟΙ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑ
ΑΡΧΙΚΗ ΣΕΛΙΔΑ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ BARNEYS Το BARNEY'S FARM σε Περιοδεία Εξυπηρέτηση Πελατών ΚΡΙΤΙΚΕΣ ΣΥΛΛΟΓΕΣ ΣΠΟΡΩΝ ΚΑΝΝΑΒΗΣ ΘΗΛΥΚΟΙ ΣΠΟΡΟΙ ΚΑΝΟΝΙΚΟΙ ΣΠΟΡΟΙ ΣΠΌΡΟΙ ΑΥΤΌ-ΑΝΘΗΣΗΣ BARNEY'S ΕΜΠΟΡΕΥΜΑ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

1. Είναι οι σπόροι σας νόμιμοι στη χώρα μου;

Η ομάδα του Barney Farm είναι σε θέση να προμηθεύσει σπόρους σε διάφορες χώρες σε όλο τον κόσμο, αλλά δεν είναι σε θέση να σχολιάσει το νομικό καθεστώς των σπόρων μας στη χώρα σας.

Παρακαλούμε να ελέγξετε, πριν από την αγορά, τους εθνικούς και τοπικούς νόμους που ισχύουν στη χώρα σας, για να βεβαιωθείτε ότι είναι νόμιμη η εισαγωγή της παραγγελία σας. Το Farm Barney δεν θα είναι υπεύθυνο για τη δέσμευση των παραγγελιών σας από τις εθνικές τελωνειακές αρχές.

2. Πώς πρέπει να αποθηκεύω τους σπόρους μου;

Στο Barney Farm, θέλουμε να συμβουλεύουμε τους πελάτες μας σχετικά με τον καλύτερο τρόπο αποθήκευσης των προϊόντων τους, για να μπορούν να είναι σίγουροι ότι το προϊόν θα είναι τόσο καλό στο μέλλον όσο την ημέρα που το αγόρασαν.

Όπως συμβαίνει με κάθε είδος σπόρου, συνιστούμε να τους αποθηκεύσετε σε ξηρό και δροσερό μέρος. Οι αλλαγές στη θερμοκρασία και την υγρασία θα μπορούσαν να βλάψουν σοβαρά τους σπόρους σας και θέλουμε να έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία με τις αγορές σας από το Barney Farm!

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να στεγνώσουμε όλους τους σπόρους μας για να αποφύγουμε τυχόν αλλοίωση κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση.

Για καλύτερα αποτελέσματα διατηρήστε όλους τους σπόρους στην αρχική τους συσκευασία ή σε ένα αεροστεγές δοχείο, με εμφανή την ετικέτα του περιεχομένου.

3. Θα χρειαστεί να δημιουργήσω λογαριασμό;

Δεν θα χρειαστεί να δημιουργήσετε λογαριασμό για να αγοράσετε προϊόντα από το Farm Barney.

Κάθε παραγγελία που θα κάνετε θα πρέπει να συνοδεύεται από τα στοιχεία επικοινωνίας, τα οποία θα χρησιμοποιηθούν μόνο για να επικοινωνήσουμε απευθείας μαζί σας για θέματα που αφορούν τις παραγγελίες σας.

Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των πληροφοριών σας.

4. Πώς μπορώ να κάνω μία παραγγελία;

Η παραγγελία μέσω του Barney Farm δεν ήταν ποτέ απλούστερη! Βρείτε τα αντικείμενα που θέλετε να αγοράσετε και προσθέστε τα στο καλάθι σας. Μόλις είστε ευχαριστημένοι με την τελική σας παραγγελία, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί "Ταμείο" μέσα από το καλάθι σας.

Από εδώ θα χρειαστεί να καταχωρίσετε τα στοιχεία χρέωσης και τις πληροφορίες αποστολής. Αυτές οι λεπτομέρειες θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά και μόνο από το Barney Farm για την επεξεργασία την παραγγελία σας και δεν θα χρησιμοποιηθούν ποτέ από τρίτους. 

Για λόγους διακριτικότητας, οι πληρωμές στο Barney Farm θα εμφανιστούν ως Barneys Souvenirs (Σουβενίρ Barney) στις τραπεζικές σας κινήσεις. 

Αφού γίνει η επεξεργασία της πληρωμής, θα δημιουργηθεί ένα μήνυμα email, το οποίο θα εμφανίζει τα στοιχεία της παραγγελίας σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού της παραγγελίας σας, ο οποίος θα χρειαστεί σε περίπτωση που υπάρξει ανάγκη για περαιτέρω επικοινωνία. 

Ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χειρισμού των πληροφοριών σας.

5. Υπάρχει ελάχιστη αγορά;

Δεν υπάρχει ελάχιστη αγορά για να κάνετε μια παραγγελία μέσω του διαδικτυακού καταστήματος του Barney Farm. 

6. Μπορώ να δω την πρόοδο της παραγγελίας μου;

Στο Barney Farm φροντίζουμε να ενημερώνουμε όλους τους πελάτες σχετικά με την πρόοδο των παραγγελιών τους. Θα λάβετε ένα μήνυμα email για κάθε σημείο της διαδικασίας αποστολής και θα λάβετε επίσης ένα email με τις πληροφορίες παρακολούθησης μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Παρακαλείσθε να διατηρήσετε όλη την ηλεκτρονική αλληλογραφία από το Barney Farm και φροντίστε να ελέγξετε τους φακέλους Ανεπιθύμητης Αλληλογραφίας για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε όλα τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ενδέχεται να χρειαστεί να χρησιμοποιήσετε αυτά τα μηνύματα email για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών εάν προκύψει κάποιο ζήτημα.

7. Μπορώ να αλλάξω μια υπάρχουσα παραγγελία;

Λόγω του μεγάλου όγκου των πωλήσεων που υποβάλλονται σε επεξεργασία, είναι αδύνατο να είμαστε σε θέση να τροποποιήσουμε τις παραγγελίες μετά την πληρωμή. Οι παραγγελίες υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποστέλλονται με τον ταχύτερο δυνατό τρόπο, προκειμένου να διασφαλιστεί ότι οι χρόνοι παράδοσης είναι όσο το δυνατόν πιο σύντομοι.

- Δεν θα αφαιρεθεί κανένα ποσό από την κάρτα έως ότου τα αγαθά να έχουν αποσταλεί.

- 14 ημέρες για την ακύρωση και επιστροφή των αγορών εκτός καταστημάτων (ηλεκτρονικά, τηλεφωνικά ή ταχυδρομικά):

Στην ΕΕ έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τις αγορές εντός 14 ημερών και να αποκτήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. Μπορείτε να το κάνετε για οποιονδήποτε λόγο - ακόμα κι αν απλά αλλάξατε γνώμη.

- Δωρεάν, εγγύηση 2 ετών (νομική εγγύηση):

Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, έχετε πάντα το δικαίωμα σε μια ελάχιστη εγγύηση 2 ετών χωρίς κόστος.

Αυτή η 2ετής εγγύηση είναι το ελάχιστο δικαίωμα σας. Οι εθνικοί κανόνες στη χώρα σας ενδέχεται να σας προσφέρουν επιπλέον προστασία: ωστόσο, οποιαδήποτε απόκλιση από τους κανόνες της ΕΕ πρέπει πάντα να είναι προς το συμφέρον του καταναλωτή.

Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_en.htm

Πριν ο πελάτης θέσει την παραγγελία και πάει στο ταμείο, πρέπει να αποδεχθεί τους Όρους και τις Προϋποθέσεις και να του δοθεί ένας σύνδεσμος προς τη σελίδα των Όρων και Προϋποθέσεων.

Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης το συντομότερο δυνατόν, για να αποφύγετε τυχόν επιπλοκές. Αν και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τις αλλαγές, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε τις ανάγκες σας.

8. Μπορώ να επαναλάβω μία προηγούμενη παραγγελία μ

Το Barney Farm δεν προσφέρει επί του παρόντος υπηρεσία επανάληψης παλαιότερης παραγγελίας. Εάν επιθυμείτε να δημιουργήσετε ξανά μια προηγούμενη παραγγελία, θα χρειαστεί να επαναλάβετε την ίδια διαδικασία που ακολουθήσατε όταν τοποθετήσατε την αρχική παραγγελία. Θα την επεξεργαστούμε ως νέα παραγγελία, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε έτοιμα όλα τα στοιχεία πληρωμής.

Στόχος μας είναι να διασφαλίσουμε ότι κάθε παραγγελία διατηρείται όσο το δυνατόν πιο ασφαλής και διακριτική. Αν θέλετε να παραγγείλετε χονδρικώς, παρακαλούμε δείτε τις Συχνές Ερωτήσεις για Εμπορικούς Λογαριασμούς, όπου παρέχουμε όλες τις πληροφορίες που θα χρειαστείτε για την αγορά ή το εμπόριο χονδρικής.

9. Μπορεί να ακυρωθεί η παραγγελία μου;

Επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξης, εάν η παραγγελία σας πρέπει να ακυρωθεί. 

- Δεν θα αφαιρεθεί κανένα ποσό από την κάρτα έως ότου τα αγαθά να έχουν αποσταλεί.

- 14 ημέρες για την ακύρωση και επιστροφή των αγορών εκτός καταστημάτων (ηλεκτρονικά, τηλεφωνικά ή ταχυδρομικά):

Στην ΕΕ έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τις αγορές εντός 14 ημερών και να αποκτήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων για τα αγορασθέντα αγαθά. Τα έξοδα αποστολής, όπου υπάρχουν, δεν θα επιστραφούν.  Μπορείτε να το κάνετε για οποιονδήποτε λόγο - ακόμα κι αν απλά αλλάξατε γνώμη.

- Δωρεάν, εγγύηση 2 ετών (νομική εγγύηση):

Σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ, έχετε πάντα το δικαίωμα σε μια ελάχιστη εγγύηση 2 ετών χωρίς κόστος.

Αυτή η 2ετής εγγύηση είναι το ελάχιστο δικαίωμα σας. Οι εθνικοί κανόνες στη χώρα σας ενδέχεται να σας προσφέρουν επιπλέον προστασία: ωστόσο, οποιαδήποτε απόκλιση από τους κανόνες της ΕΕ πρέπει πάντα να είναι προς το συμφέρον του καταναλωτή.

Για περισσότερες πληροφορίες, βλ. http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_en.htm

Πριν ο πελάτης θέσει την παραγγελία και πάει στο ταμείο, πρέπει να αποδεχθεί τους Όρους και τις Προϋποθέσεις και να του δοθεί ένας σύνδεσμος προς τη σελίδα των Όρων και Προϋποθέσεων.

Το Barney Farm δεν μπορεί να ακυρώσει μια παραγγελία εφόσον έχει αποσταλεί.

10. Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία μου;

Αυτή τη στιγμή, δεν μπορείτε να δημιουργήσετε λογαριασμό στο Barney Farm, επομένως θα πρέπει να εισάγετε τα στοιχεία σας κάθε φορά που παραγγέλνετε.

Επικοινωνήστε αμέσως με τις γραμμές υποστήριξης, αν έχετε εισάγει εσφαλμένα στοιχεία για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα υπάρξουν προβλήματα με την αποστολή και την παράδοση της παραγγελίας σας.

11. Τι συμβαίνει εάν επιλέξω τη λανθασμένη χώρα κατά &

Βεβαιωθείτε ότι επιλέγετε πάντα τη σωστή χώρα προορισμού. Οι τραπεζικές πληρωμές για παραγγελίες με διεύθυνση αποστολής που δεν αντιστοιχεί στη χώρα αποστολής ΔΕΝ θα επιστραφούν.

Αποκλειστική πρόσβαση μόνο για ενήλικες. Περιεχόμενο για άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω, η είσοδος στο barneysfarm.com είναι αποκλειστικά για ενήλικα άτομα. Στις Κάτω Χώρες, η ηλικία της ενηλικίωσης είναι τα 18 έτη, ελέγξτε τους τοπικούς νόμους και σεβαστείτε τους. Στέλνουμε τους σπόρους μαριχουάνας με την επιφύλαξη ότι δεν θα χρησιμοποιηθούν με τρόπους που αντίκεινται στους εθνικούς νόμους. Οι πελάτες πρέπει να γνωρίζουν ότι οι σπόροι κάνναβης είναι παράνομοι σε ορισμένες χώρες. Το Barneys Farm παρέχει αυτούς τους σπόρους με την προϋπόθεση ότι δεν θα μεταφερθούν σε χώρες όπου είναι παράνομοι. Όσοι δεν συμμορφώνονται είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για τις δικές τους ενέργειες και το Barney’s Farm δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη από αυτή την άποψη. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα συμμορφώνεται με την ολλανδική νομοθεσία. Οι σπόροι πωλούνται αυστηρά ως αναμνηστικά, για αποθήκευση και για γενετική συντήρηση. Γενική νομική προειδοποίηση: Η καλλιέργεια είναι παράνομη στις περισσότερες χώρες, παρακαλώ ελέγξτε τη νομοθεσία της χώρας σας σχετικά με τους σπόρους, τα σύνεργα και άλλα προϊόντα που σχετίζονται με την κουλτούρα της κάνναβης.

Είσοδος, είμαι 18 ετών και άνωΔεν συμφωνώ